事件

工商局抽查三年 苏泊尔均不过关

上周，哈尔滨市工商局宣布，对全市“问题”苏泊尔不锈钢产品进行清剿，并勒令强制下架。截至昨天，共实施强制措施9次，查扣不合格苏泊尔产品670余件。

据负责此次案件的哈尔滨市工商局道外分局经检一大队大队长张传义介绍，2008年初，工商部门就接到知情人举报称，浙江苏泊尔股份有限公司生产的部分不锈钢锅具存在质量问题。从2008年12月29日开始，道外分局执法人员对辖区家乐福超市永平店、好又多超市中财店等大型商超所销售的苏泊尔系列不锈钢锅具进行质量抽检，共计46批次。其中，送黑龙江省五金电器产品质量监督检验站检验37个样品。结果显示，37个样品的不锈钢锅具均不合格。其中，锰元素含量超标，铬元素和镍元素金属含量不达标。

哈尔滨市工商部门认为，“苏泊尔”以不合格产品冒充合格产品销售，涉嫌欺诈消费者。

影响

股价下跌 问题产品遭多家卖场下架

针对哈尔滨市工商部门的检测结果，苏泊尔在上周末（10月15日）发布公告称，公司所有相关产品历次均通过国家相关机构检验，检测结果均合格，并表示对本次哈尔滨市工商局道外分局检查涉及的全部产品，于9月29日再次送交国家相关机构检验，检测结果合格。但该公告没能打消外界的疑虑，在资本市场，昨天苏泊尔股价跌去将近3%，而渠道商在观望了近一周后主动下架问题产品。

探因

偷工减料或为降低成本

对于苏泊尔的回应，家电行业资深观察家梁振鹏直言，“苏泊尔在狡辩”。

梁振鹏指出，首先关于不锈钢材质的标准，国家标准委员会有过统一规定，不存在多个版本或者不同的检测项目；其次，哈尔滨市工商部门已宣布抽检的苏泊尔产品存在“锰元素含量超标，铬元素和镍元素金属含量不达标”。而锰元素含量过高易使不锈钢锅具的耐腐蚀性降低发生锈蚀，对人体健康不利，这就谈不上卫生安全方面符合要求。

梁振鹏表示，国家标准中不锈钢产品的铬和镍两种元素含量分别应为18%和8%，而苏泊尔产品中出现“锰多铬镍少”更能解释得通的应该是企业为降低成本。因为在铬、镍和锰三种元素中，锰价格较低。梁振鹏认为，这种“偷工减料”的做法如果发生在小型家电厂商还情有可原，可能是工艺不过关、技术不达标，但行业领头企业苏泊尔出现这种情况，让人寒心。

回应

苏泊尔要求二次检测

昨天，记者就“问题产品”一事多次致电苏泊尔董秘叶继德，但是叶的手机始终处于无人接听状态。苏泊尔公关部门工作人员张丽萍在接受记者采访时表示，苏泊尔目前正要求哈尔滨市工商部门对相关产品做二次检测。

张丽萍还表示，不锈钢炊具的检测分为两个部分，一是卫生安全方面，二是材质方面，哈尔滨市工商部门的检测结果显示，苏泊尔产品在卫生安全方面符合要求，“理化指标和金属析出量等重要指标都没有问题”，所以目前媒体的一些报道存在误读；而在材质方面，由于采用的检测标准可能不同，所以出现了不合格的现象。张丽萍表示，关于材质方面的检测标准，历年来有多个标准，“有88年版本，有92年的版本”，由于材质的日新月异，有可能出现检测项目与相关材质工艺不对称的现象，“就像矿泉水和雪碧，两种不同的饮料，检测的标准肯定是不一样的”。