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大众进口汽车新辉腾售后服务
2010/9/30 9:46:22 来源:51网络采购 点击:1015次
内容摘要:大众进口汽车新辉腾售后服务

随着新辉腾在中国上市,新辉腾售后服务标准将进一步升级,大众进口汽车销售有限公司同时推出了“新辉腾尊享服务”,全新的服务模式确立了新辉腾在豪华轿车服务方面的领先地位。

辉腾服务团队——管家式的服务

辉腾专业服务团队全部接受过大众汽车专业的培训。辉腾服务经理协同专设辉腾技术支持和辉腾服务助理,从技术和服务全方位确保辉腾车辆和客户享受专项尊贵服务。

5年不限里程24小时免费道路救援 ——以人为本 温馨备至


当汽车处于困境时,该救援服务可以提供:现场修理、拖车、拖吊、找寻递送配件、派送备用钥匙、清空燃料箱、派送燃料、电瓶充电、更换轮胎、派锁匠等服务项目;对于车主,则提供五星级酒店住宿、支付旅行费用、运送行李、传递紧急口信等服务内容,力求让辉腾车主与爱车都能得到妥善照顾和关怀。

替换车服务

当车辆在经销商维修站进行维修时,经销商可向辉腾客户提供同级别车辆作为替换车辆使用。

上门取/送车服务

只需拨打经销商的服务电话,经销商的辉腾服务人员便会在最短的时间内到指定位置进行现场维修作业或将车辆开走送往经销商。

24小时辉腾VIP服务热线

辉腾用户只需拨通该服务热线,提供相关信息,即可安心等待专业人员在第一时间为您提供及时全面的车辆及客户所需信息,确保客户体验VIP尊贵服务。

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